Näin käytämme tekoälyä Leluakatemiassa

Näin käytämme tekoälyä Leluakatemiassa
10. huhtikuuta 2024

"Internet on ensimmäinen ihmisen keksimä asia,

jota se ei itse ymmärrä."

 

Näin sanoi Googlen entinen johtaja Eric Schmidt vuonna 2014. Tänään, 10 vuotta myöhemmin, olemme keksineet uuden asian, jota emme myöskään ymmärrä ja joka asiantuntijoiden mukaan muuttaa kaiken maailmassa pysyvästi: Generatiivinen tekoäly tai paremmin tunnetulla nimellä: Gen AI.
Tällä sivulla voit lukea tekoälystrategiastamme, eli siitä, miten käytämme robotteja Leluakatemiassa.
Olemme aina pyrkineet kertomaan rehellisesti, aidosti ja totuudenmukaisesti lelujen arvosta lapsellesi ja niiden ominaisuuksista suhteessa kestävään kehitykseen. Teemme samoin robottien ja tekoälyn suhteen. Voit siis jatkossakin luottaa siihen, mitä kerromme leluista ja lasten kehityksestä.

"Tekoäly vaikuttaa kaikkeen ja kaikkiin palveluihin, joita meillä on."

Näin Applen johtaja Tim Cook on sanonut tekoälystä. Englanniksi sitä kutsutaan nimellä "Artificial Intelligence", lyhennettynä AI. Lyhyesti sanottuna puhutaan siis robottiaivoista.Tekoälyssä on viime vuosina tapahtunut valtava kehitys. Mutta tekoäly ei ole uusi asia. Olemme käyttäneet tekoälyä jo vuosia, emme vain tienneet sitä. Esimerkiksi navigointi, Internet-haut, telelääketiede ja äänentunnistus perustuvat tekoälyyn.

Uusi kehityssuunta on, että uusinta tekoälyn muotoa voidaan nyt käyttää täysin uuden sisällön luomiseen, ei vain ottamaan selvää jo olemassa olevasta.
Tästä syystä sitä kutsutaan generatiiviseksi tekoälyksi (generatiivinen tarkoittaa kykyä luoda uutta). Generative AI, eli Gen AI, on uusi keksintö, joka mullistaa koko maailmamme kaikilta osin ja jonka seurauksia emme ymmärrä tai edes tiedä.

Vuoden 2023 kuluessa miljoonat ihmiset oppivat käyttämään Gen AI -tekoälytyökaluja, kuten ChatGPT:tä ja DALL·E -kuvageneraattoria. Gen AI on levinnyt nopeammin kuin mikään muu teknologia koskaan ihmiskunnan historiassa.

Ero AI:n ja Gen AI:n välillä

AI tarkoittaa tekoälyä. Tekoäly on kuin monitoimilinkkari, jota käytetään kaikkeen aina sairauksien diagnosoinnista ja soittolistojen tekemisestä oikean osoitteen löytämiseen tai monimutkaisten laskelmien tekemiseen. Tekoäly koostuu jättimäisistä laskukoneista tiettyihin tarkoituksiin, jotka perustuvat ihmisten heille antamiin tietoihin ja laskentasääntöihin.

Gen AI tarkoittaa generatiivista tekoälyä. Sitä voidaan käyttää uuden sisällön luomiseen olemassa olevista tiedoista. Gen AI -robotit voivat tehdä kaikkea aina musiikista ja taiteesta promootiovideoihin ja julkaisuihin LinkedInissä, ja sen luoma sisältö voi olla faktoihin perustuvaa tai ei. Generatiivinen tekoäly luo uutta sisältöä käyttämällä tilastollisia todennäköisyyksiä kiinteiden sääntöjen sijaan. Se oppii aiemmista tiedoista ennustaakseen todennäköisimmän lopputuloksen. Tämä prosessi perustuu hahmontunnistukseen ja tietoiseen arvaamiseen.

Gen AI on kuin jättimäiset robottiaivot, jotka voivat luoda juuri sitä, mitä ihmiset voivat kuvitella. Gen AI voi myös kuvitella jotain täysin itsestään, jos pyydämme ChatGPT:n kaltaista työkalua keksimään ideoita itse.

Video Harald Sinihampaasta luistelemassa kuussa? Kyllä kiitos.

Leluakatemian some-postaus, joka selittää Uno-korttipelin säännöt tšekin kielellä? Ole hyvä.

Mainoskuvasarja karhusta, joka ajaa lauleskellen potkulaudalla? Ei ongelmaa.

Kuvittele mielessäsi, että Gen AI istuu hiekkalaatikossa, jossa hiekka on kaikki tieto, kaikki sanat ja kuvat, kaikki videot, havainnot ja mielipiteet (myös disinformaatio), joka on saatavilla Internetissä. Näistä pienistä osista voidaan luoda kaikkea, sillä "hiekanjyviä" voidaan yhdistää äärettömän monella tavalla. Gen AI voidaan asettaa keksimään ja julkaisemaan verkossa, ja tällä tavoin olemme antaneet roboteille mahdollisuuden julkaista ja levittää tietoa digitaalisessa todellisuudessa.

Gen AI voi myös luoda oman "hiekkansa" tai datansa, josta voidaan luoda uusia asioita.
Tiedämme jo tähän mennessä, että meidän ei pitäisi uskoa kaikkea, mitä netistä löytyy. Mutta kun ennen tosiasioita manipuloivat vain ihmiset, nyt myös robotit tuottavat uutta dataa ilman pohjaa todellisuudessa. Robotit ilman omaatuntoa. Sekä ihmiset että Gen AI voivat nyt luoda sisältöä, eikä todellisuutta enää voida erottaa fiktiosta.

Leluakatemia koostuu uteliaista ja leikkisistä ihmisistä, jotka etsivät jatkuvasti uusia mahdollisuuksia auttaa lapsia leikkimään älykkäämmin.
Yritys sai alkunsa 2000-luvulla sen perustajien lasten ollessa vielä pieniä. Leikkitädit olivat hämmästyksissään, kun iPhone julkaistiin vuonna 2007 älykkäänä iPod Touchina, jota voisi käyttää puhelimena ja myös netissä. Meistä on tullut taitavia käyttämään teknologiaa, jota emme villeimmissä kuvitelmissamme uskoneet olevan olemassa, kun aloitimme.

Me Leluakatemiassa uskommekin, että ihminen tulee jatkossakin ylittämään niitä rajoja, mihin se alun perin luotiin. Ihmisellä ei ole siipiä, kiduksia eikä pyöriä. Ei luotainta, rakettimoottoreita tai bluetoothia. Silti me voimme kävellä kuussa, sukeltaa syvimpiin meriin ja tilata kylpyleluja kotiin toiselta puolelta maailmaa.
Mekin Leluakatemiassa käytämme tekoälyä, ja olemme uteliaita näkemään, mihin kaikkeen sitä voidaan käyttää. Vaikka se ei ole ollut osa meitä alusta lähtien.

Maailmassa, jossa kaikki muuttuu, on pidettävä kiinni siitä, mikä on tärkeää.
Leluakatemialla on tehtävänsä.

Käytämme siksi Gen AI:ta aivan kuten kaikkea muuta teknologiaa:

Tukemaan tehtäväämme rehellisellä, autenttisella ja faktoihin perustuvalla tavalla

edistääksemme kaikkien lasten mahdollisuuksia kehittää älykkyyttään leikin kautta.

Sen lisäksi, että myymme robotteja lapsille, käytämme robotteja myös työssämme verkkokaupan pyörittämisessä. Alta voit lukea esimerkkejä robottien käytöstä Leluakatemiassa

  • Varastonhallinta
    Robotteja käytetään mm. leluvarastomme hallintaan, jotta oikeat lelut varataan, pakataan ja lähetetään oikeaan aikaan. Varastomme robotit etsivät ja pakkaavat leluja ja ilmoittavat, kun niitä on tilattava lisää. Se on resursseja säästävää, tehokasta ja tarkoittaa esimerkiksi sitä, että vähemmän varastotyöntekijöitä joutuu joulun alla seisomaan öisin kylmässä varastohallissa ja latomaan pakkausteippiä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että meillä on yleensä oikeita leluja varastossa.
  • Datan analysointi
    Seuraamme lelujen myyntiä netissä, jotta pysymme kysynnän ja tarjonnan tahdissa. Käytämme robotteja saadaksemme yleiskatsauksen siitä, mitä asiakkaat etsivät netistä, koska tekoäly ja Gen AI ovat tehokkaita analysoimaan tietoa salamannopeasti ja vertailemaan tietoa eri maiden ja aikajanojen välillä. Data on kaikkea, mitä me ihmiset teemme Internetissä, ja siksi verkkokaupat ovat riippuvaisia data-analyysin hallinnasta, jos haluamme selviytyä globaalissa kilpailussa asiakkaiden huomiosta esimerkiksi Googlessa. Ilman tällaista tekoälyn suorittamaa analyysiä Leluakatemiaa ei olisi.
  • Käännökset
    Tekstien kääntäminen. Esimerkiksi lelukuvaukset, uutiskirjeet ja blogikirjoitukset. Kaikki Leluakatemian julkaisema teksti (melkein alla mainittua poikkeusta lukuun ottamatta) on copywriterimme alun perin tanskaksi kirjoittamaa tekstiä, jonka jälkeen tekoälyrobotti luo käännösluonnoksen. Ammattitaitoiset kääntäjämme korjaavat ja muokkaavat luonnoksen tarvittaville kielille, minkä jälkeen teksti julkaistaan. Luonnos säästää aikaa, joten voimme käyttää enemmän aikaa hienosäätämiseen ja kommunikointiin Leluakatemian tyyliin sopivalla hauskalla ja kiinnostavalla tavalla. Käytämme Gen AI -tekoälyä yhä enemmän kääntämiseen, sillä mitä parempi luonnos, sitä enemmän aikaa on keksiä luovaa ja omintakeista sisältöä, joka on yksi niistä asioista, joka erottaa meidät muista.
  • Tekstien automaattinen luominen
    Tässä on poikkeus, jonka mainitsimme käännöksiä koskevassa osiossa. Sillä tekstiä, jonka täytyy näkyä monissa eri paikoissa ja jonka visuaaliselle ilmeelle on monia vaatimuksia, on verkkokaupassa melkoisesti. Se on kirjoitustyötä, jota lukevat enimmäkseen Internetin algoritmit - eli muut tietoa etsivät robotit. Tämäntyyppiset tekstit ovat siksi osittain tekoälyn kirjoittamia. Se tekee viestintä- ja markkinointitiimin jäsenien työpäivistä vähän hauskempia.
  • Videoiden ja kuvien luominen
    Maksamme kalliita maksuja saadaksemme pääsyn viestinnässämme käyttämiimme valtaviin digitaalisiin valokuvakirjastoihin. Mutta kuvat ovat usein liian täydellisiä. Saatavilla on aivan liian vähän kuvia, jotka esittelevät perhe-elämää kaikkine vivahteineen, joita on sekä lapsissa, aikuisissa että ympäristössä. Kuvissa ei näytetä, miltä lapset ja perheet näyttävät oikeasti. Haluaisimme päästä eroon tästä silotellusta todellisuudesta, ja tässä Gen AI voi tarjota todella hyvän tilaisuuden realistisempien kuvien luomiseen epätäydellisestä arjesta lasten kanssa – sopii täydellisesti meille Leikkitädeille!

    Gen AI:lla voimme tehdä kuvia ja videoita lapsista, joiden polvissa on mustelmia. Missä lapset rakentavat majoja kuluneen ruokapöydän alle ja missä lattialla on muruja. Leikkivät kuravellillä. Hiekkalaatikoita leluineen, joissa on myös kuihtuneita lehtiä ja ehkä syöty omenankota. Harjoittelemme edelleen, koska tarvitsemamme teknologia ei ole vielä täysin valmis. Kun näet kuvakkeen, jossa on pieni robottiystävämme, niin tiedät, että olemme käyttäneet Gen AI:tä kuvien ja videoiden luomiseen tai muokkaamiseen.

  • Äänen kääntäminen
    Teemme videoäänen tanskaksi ja sitten käännämme sen Gen AI:lla. Joskus annamme myös Gen AI:n tehdä äänet muilla kielillä. Tämän ansiosta voimme julkaista videoita monilla eri kielillä, jotta tavoittaisimme yhä useammissa maissa asuvat lapset. Kun merkitsemme sisällön "AI generated", niin tiedät, että olemme käyttäneet Gen AI:tä äänen luomiseen. Teknologia vielä kehittyy, joten ääni on joskus robotin ääni. Gen AI kehittyy ja paranee jatkuvasti, ja mielestämme tämä on hyvä esimerkki siitä, että minkään ei tarvitse olla täydellistä alkujaan.

Olemme tietoisia siitä, että Gen AI luo sisältöä ilman eettisiä pohdintoja. Siksi meidän on oltava erittäin tietoisia monimuotoisuudesta emmekä saa manipuloida asiakkaitamme toimimaan eri tavalla kuin he todella haluavat. Otamme tämän aina huomioon, vaikka käyttäisimme mallikuvia ja -videoita.
Gen AI:n luomien kuvien ja videoiden voidaan sanoa olevan väärennettyjä, koska ne eivät ole oikeiden ihmisten ottamia kuvia. Mutta kaikki valokuvat ja videot ovat etukäteen digitaalisesti muokattuja, ja suurin osa lelukuvistamme ja -videoistamme on lavastettuja mallikuvia, tietysti oikeista ihmisistä, mutta ei todellisissa tilanteissa. Askel editoinnista kuvien luomiseen ei välttämättä ole suuri. Kun todellisuutta muunnellaan, on meidän mielestämme tärkeää kertoa, miksi.

Leluakatemia muokkaa ja luo sisältöä Gen AI:n avulla tarjotakseen kattavamman ja suvaitsevaisemman näkemyksen lasten elämästä ja leikistä.

Käytämme tekoälyä ja Gen AI:tä, kun se tukee Leluakatemian arvoja. Pienestä hiekkalaatikon nurkasta käsin haluamme myötävaikuttaa siihen, että meitä kaikkia autetaan luomaan kestävä tulevaisuus tuleville sukupolville. Olemme kirjoittaneet tästä vastuullisuusstrategiassamme Vihreämpi valinta, josta voit lukea lisää täältä
Kestävän kehityksen parissa tehty työ on auttanut meitä muotoilemaan kolme arvoa, jotka ovat kaikkien liiketoimintapäätöstemme taustalla ja vaikuttavat siten myös siihen, käytämmekö erityisiä teknologioita vai emme.

Arvomme ovat:

  • Haluamme lisätä hyvinvointia
  • Haluamme lisätä yhteisöllisyyttä
  • Osallistumme kestävään kehitykseen maailmassa

Arvojemme keskiössä on, ettei resursseja mene hukkaan. Henkisesti tai fyysisesti ylikuormitetut ihmiset ovat resurssien tuhlausta. Pois heitettävät tavarat ovat hukattuja resursseja. Menetetty tieto on hukattu resurssi.
Sitoudumme säilyttämään ja vaalimaan mahdollisimman paljon ja jakamaan toistemme kanssa sitä, mitä meillä on ja mitä vain voimme. Tämä koskee myös tietoa liittyen uuden sukupolven tekoälyyn.

Koulutamme työntekijöitämme tekoälyn kestävään käyttöön. Tähän sisältyy tietoisuuden lisääminen tekoälyn ympäristövaikutuksista ja vastuullisten työkäytäntöjen edistäminen. Tiedostamme, kuinka tekoälyn käyttö vaikuttaa ympäristöön ja miten me voimme osaltamme vähentää tätä vaikutusta.
Kööpenhaminan yliopiston mukaan ChatGPT:llä ja muilla uuden sukupolven tekoälytekniikoilla on vakavia ilmastovaikutuksia. Meidän on opittava käyttämään niitä vastuullisesti, sekä eettisesti että ympäristön kannalta kestävästi.

On hyvin yleistä käyttää esim. ChatGPT:tä sellaisten tehtävien suorittamiseen, joihin tavalliset selaimen haut itse asiassa riittävät ja joilla olisi vähemmän ympäristövaikutuksia kuin pyyntö ChatGPT:lle. Gen AI ei myöskään sovellu tosiasioiden etsimiseen, ellei ole hyvin tietoinen etsimistään faktoista ja voi tarkistaa ne perusteellisesti jälkeenpäin. Aivan kuten hakiessamme tietoa verkkoselaimessa.

Kun olemme epävarmoja jostakin työhön liittyvästä asiasta, tulisi ensin kääntyä kollegan puoleen sen sijaan, että pyydämme Gen AI -tekoälyä luomaan vastauksen. Myös siksi, että tekoäly luo vastauksen alusta joka ikinen kerta, mikä on resursseja vievää, ja koska yhteys kollegaan saattaa lisätä hyvinvointia ja yhteisöllisyyttä verrattuna pelkkään näytön edessä olemiseen. On myös fyysisesti resursseja säästävää, että me toimistohiiret nousemme tuoliltamme työkaverin luo kävelläksemme.

Teknologiaa tulee käyttää tavalla, joka edistää omia arvojamme, ja tämä on hyvä kriteeri uuden sukupolven tekoälyn kestävälle käytölle. Sillä välin odotamme, että kehitetään menetelmiä, joilla vältetään nykyisten suurien tietomäärien käyttäminen, jolloin palvelimien kuormitus olisi vähäisempää ja energia saataisiin kiertoon.
Muistatko vielä arvomme? Näet ne täältä.

Tekoälyn suuri hiilijalanjälki johtuu GPU- tai TPU-mallien energiaintensiivisestä koulutuksesta, erityisesti suurissa järjestelmissä, kuten ChatGPT.

Tekoälytehtäviä käsittelevät palvelinkeskukset kuluttavat paljon tehoa toiminnan ylläpitoon ja jäähdytykseen, mikä lisää CO2-päästöjä erityisesti fossiilisia polttoaineita käytettäessä.

Ne käyttävät myös uskomattomia määriä vettä jäähdytykseen.

Emme jaa tietosuoja-asetusten suojaamia tietoja Gen AI:n kanssa. Teknologian kehittyessä ja oppiessamme uusia tapoja käyttää sitä, meidän on pysyttävä ajan tasalla tietoturvan, vastuullisuuden ja eettisyyden näkökulmasta. IT-osastomme seuraa tietoturvaan liittyviä asioita, ja uutta teknologiaa käyttäviä työntekijöitämme koulutetaan jatkuvasti siihen liittyvien riskien hallintaan. Olemme laatineet tekoälystrategiamme täydennykseksi kaikkia työntekijöitä koskevan sisäisen ohjeistuksen tekoälyn käyttöön.
Verkkokauppatoimintamme johtajat, viestintäpäällikkömme sekä digitaalinen markkinointipäällikkömme pitävät meidät yhdessä ajan tasalla ja jakavat uusimmat aloitteet muiden kollegoiden kanssa.

Kukaan ei tiedä, mitä Gen AI:n kehitys tuo tullessaan. Joidenkin mielestä globaalin romahduksen, toisten mielestä paremman elämän. Luomme Leluakatemiassa työprosesseja, jotka varmistavat, että tiedämme, missä ja miten käytämme uuden sukupolven tekoälyä. Kehitämme yhteistä foorumia, jossa voimme keskustella, jakaa kokemuksia ja neuvoa toisiamme, ja saamme myös ulkopuolista apua tarjotaksemme kaikille työntekijöillemme perustiedot Gen AI:sta. Kyse on edelleen niin uudesta teknologiasta, että on tärkeää harjoitella, jotta voimme yhdessä menestyä sen käytössä ja hyödyntää sen tarjoamat mahdollisuudet.
Tämän arvoihimme pohjaavan tekoälystrategiamme toivomme auttavan Leluakatemiaa saamaan lapset kaikkialla kehittämään älykkyyttään leikkimällä.